ESTUDIO DE MERCADO

FORMULAR HALLAZGOS DE SOLUCIÓN   

• Recolectar datos y analizarlos

• Seleccionar el diseño de la información

• Definir el problema

  PORQUE ES IMPORTANTE

Para saber lo que les gusta a tus clientes, sus preferencias y buscar los productos o serviciosque requieren

BÚSQUEDA SECUNDARIA DE INFORMACIÓN Búsqueda selectiva de datos o estadísticas de diversas fuentes publicas que permiten complementar la información primaria 

PROPÓSITO DE UN ESTUDIO DE MERCADO 

• Cambios en la conducta del consumidor 

• Cambios en los hábitos de compra 

• La opinión de los consumidores 

 PROCEDIMIENTOS PARA UNA INVESTIGACIÓN DE  MERCADO

•  Definir el problema 

• Seleccionar el diseño de la Información 

• Recolección de datos y análisis 

• Formular Hallazgos 

 INSTRUMENTOS PARA ANALIZAR LAS TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR 

•  Las Encuestas 

• Focus Group 

• Búsqueda secundaria de Información 

• Cliente incógnito